Garantie & Qualitätsprüfung bei WolfTech Laptops

Generalüberholte Geräte kaufen erfordert Vertrauen. Wir schaffen dieses Vertrauen durch einen transparenten, mehrstufigen Prüfprozess und eine klare Garantiepolitik – damit Sie wissen, was Sie kaufen.

Unser Qualitätsprüfungsprozess

Jedes Gerät, das bei WolfTech Laptops ankommt, durchläuft vor dem Verkauf folgende Schritte:

1. Eingangsdiagnose: Vollständiger Hardware-Check – Prozessor, Arbeitsspeicher, SSD/HDD, Grafikkarte, Display, Tastatur, Touchpad, alle Anschlüsse (USB, HDMI, Thunderbolt, Audio), WLAN, Bluetooth und Webcam.
2. Akku-Messung: Kapazität und Ladezyklen werden gemessen.
3. Professionelle Reinigung: Gehäuse, Tastatur, Display und Lüfter werden gereinigt.
4. Betriebssystem-Neuinstallation: Frisches Windows mit gültiger Lizenz – keine Bloatware, keine Altlasten.
5. Abschlusskontrolle: Zweiter Funktionstest vor dem Versand.

12 Monate Garantie

Auf alle generalüberholten Laptops, Notebooks und Mini-PCs gewähren wir 12 Monate Garantie. Diese umfasst:

• Hardware-Defekte, die im normalen Gebrauch auftreten
• Akku-Defekte (sofern nicht durch unsachgemäße Nutzung verursacht)
• Display-, Tastatur- und Anschluss-Probleme

Bei einem Garantiefall nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf: mail@wolftech-laptops.de. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um eine Lösung – Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung.

14-tägiges Rückgaberecht

Zusätzlich zur Garantie haben Sie als Verbraucher das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Wenn das Gerät nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Datenlöschung & Datenschutz

Alle eingehenden Geräte werden vor der Aufarbeitung vollständig und sicher gelöscht. Wir verwenden professionelle Software-Tools, die alle Daten unwiderruflich überschreiben. Damit ist sichergestellt, dass keine Daten des Vorbesitzers auf dem Gerät verbleiben.

Fragen zur Garantie?

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung: Kontakt aufnehmen →